解决办法如下。

1、先看打印机电源是否亮着（一般都有打印机开关，需要打开指示灯才亮，不亮检查电源，考虑打印机是不是烧坏了）

2、打印机是有一个feed键（走纸键），按一下看看走纸不

3、打开电脑上的打印机和传真-----右键选择打印机属性---------选择端口------更换端口（打印机和电脑连接线换插口后导致）

4、打印机和电脑连接线拔掉，电源关机后也拔掉，电脑重新启动，在连接上试试！