事人去世后，在没有遗嘱的情况下，家人要到户口所在地公证处办理继承权公证书。

公证时需持存折、户口本、相关人员身份证、有权开具证明单位的继承人证明，根据公证处的审查核实，来确定继承权，同时还需列出其他遗产清单，一起办理继承权公证。家人去世继承权公证书要具体分析写作。