原因：转换的步骤不正常。

1、首先打开需要编辑的Word文档，进入到编辑页面中，点击打开左上角文件中的“保存并发送”。

2、然后在弹出来的窗口中点击打开“创建 PDF/XPS”选项。

3、然后在弹出来的窗口中点击选择保存的目录和文件名，回车确定。

4、然后找到保存的PDF文件，鼠标右键单击选择打开方式中推荐的程序。

5、然后就可以打开PDF文件了