有以下几种原因。可能是光盘驱动器的问题，光盘驱动器如果无法正常使用，则光盘无法正常读取，我们可以将光盘多次插入光盘驱动器之后，电信托盘。如果无法读盘，我们可以下载驱动精灵安装，光盘驱动器使光盘能够正常的驱动，并且读取出来。