解决办法： 一、首先查看音频本身有没有问题，在本地先打开音频，确保音频本身没有问题，如果音频本身就有问题，那么就不是设置的问题了。

二、如果音频在本地可以正常播放，那么需要按照以下的步骤对音频进行设置： 1、在PPT中插入音频 2、插入音频后，需要对音频进行设置，如果想要自动播放，在“播放”栏目下选择“自动”播放即可。