一般情况下，像笔试协议班，是在面试名单出来之后就可以办理退费。面试协议班，就是在拟录用名单下来之后，就可以去提交材料的。这边需要确定了确实没有考上才能给办理退费。中公教育的退费一般是在提交退费材料后的15至30个工作日后到账。

除非是不可抗力因素导致不能参加考试，其他情况不去考试是不能办理退费的，笔试、资审、面试任何一个环节没有通过都可以办理退费，具体的可以看看报名时签订的协议书。