解决方法：

一、恢复netcfg.hlp文件到指定目录。

如果有XP安装盘的话，那就到I386目录里找到netcfg.hlp文件复制到电脑C：Windowshelp 目录下，然后重启下电脑即可。

二、重新安装本地连接或拨号连接，并安装驱动。

将拨号快捷方式删除，然后按照XP中的向导重新建立一个，或者重新安装网卡驱动即可。

三、尝试重新启动路由器解决。