京东的评分制度是很高的，合计10分，这就阐明10分就是最高分了，所以京东平台大局部的店铺评分都是在9分以上。

用户评价类一共分为5项，包括商质量量称心度、卖家效劳态度称心度、物流速度称心度、商品描绘称心度以及退货处置称心度。

平台监控类也是有3项，其中分别包括售后处置时长、买卖纠葛率以及退换货，这些都是越少越好。店铺的综合得分都是由这8项指标汇合计算得出，所以做店主，这8项是不能无视的。