2018年09月，不断有车友投诉氢氪出行在网点位置无法解锁，无法还车的情况，本以为只是技术上的小故障，谁曾想，2018年11月起，氢氪出行APP上一直显示没车，联系相关工作人员的回应是，可能要撤走了。12月底，传闻成真，氢氪出行也进行了“战略调整”。