这个可以在交管12123里面可以查询的，在网办进度里面，点开后就可以看到到了那一步，只要手机号跟驾驶证联网了，驾驶证到了，会有信息，或者电话过来的，如果不会的话，可以打政务服务中心电话，一般是12345，然后接人工咨询，会有专门的政务服务人员耐心的跟你讲解，一般都是邮政快递，慢点七天左右，快点两三天就到了，地域不同，效率也不同