以华硕电脑为例，查询方法如下

1、打开浏览器搜索“华硕官网”，找到华硕官网链接进入。

2、然后在【华硕产品服务政策】下找到“产品服务信息查询”进入。

3、点击输入口下面的问号。

4、找到对应的产品类型，就可以看到具体的序列号查找方式了。一般笔记本产品序列号在机器底部贴纸上，条形码上方，一共15位的数字加字母组成。

5、返回第三步的产品信息选项，填写产品的序列号即可自动弹出产品的型号验证真伪，能查出信息的就是正品。