已经评价了,说明订单是已经交易成功了的,如果要退款,是需要通过申请售后才能退的。建议旺旺上先建议商家协商,确认商品是否符合退款要求,如果符合要求的,商家是否需要退货。正常情况下,支持七天无理由退换货的商品,签收之日起7天内不影响二次销售的,需要退货之后商家才会退款的。

售后入口在手淘我的订单里面,找到要退款的订单,点击订单详情进去,有一个申请售后的按钮,按照对应的类型和原因进行申请后提交,让商家进行审核售后订单就可以了。