1、解决方法1：steam提供安装程序时，按Ctrl+Alt+Del呼出管理器，然后找到steam开头的一个进程。

2、然后结束掉steam开头的那个进程，即可顺利进入steam平台。

3、解决方法2：很多人提示close steam to continue installation结束了进程也依然不行，其实并不是安装包出现了问题，而是因为把安装程序SteamInstaller.exe改名了，才会导致无法安装。其实很简单，把名字改回SteamInstaller.exe就好了。