确认软件是否被卸载，在设置--更多设置--应用程序--已安装界面可以查看软件是否还在。

如果使用了第三方的桌面软件，需要将第三方的桌面软件卸载。

在设置--更多设置--应用程序--全部--待机桌面--存储界面点击“清除数据”选项，清除此程序的数据，再重启一下手机。

将手机系统升级到最新版本，提高系统稳定性。