在"我的订单"页面中找到需要退货的商品点击"申请退货/申请退换"，选择退货数量及退货原因，提交退货申请。

部分退货原因发起后需要等待审核（审核时间最长需要96小时），审核通过后，按页面提供的退货地址寄出（注：请勿寄到付件，仓库无法签收）。寄出后及时填写寄回运单号（注：漏填或错填均会影响退货退款时效）。

仓库收到商品后，会在2个工作日内进行质检，审核通过钱款会在1个工作日内原路返回您支付账户。