1个工作日到2个工作日之间。

用户在使用建设银行账户消费不满意后，是可以直接申请退款。如果用户使用的是建设银行龙支付卡，则商户处理完成后1-2个工作日即能将款项打入信用卡账户内。

龙支付是建行的移动支付品牌。客户可下载安装“中国建设银行”手机银行客户端，进入“龙支付”菜单，开通并使用。龙支付支持绑定建行及他行的储蓄卡和信用卡，具有扫码支付、取款、转账等功能。