苹果给出了临时的解决办法：

1、长按电源键至少10秒直到Mac关闭。

2、移除所有外接设备，包括显示器、USB外设、存储卡等等，然后开机。

3、如果仍无法进入系统，请重置SMC（系统管理控制器）。方法是Mac关机状态下按住shift+ctrl+Option的同时按住电源键10秒钟，松开后再按下Mac尝试开机。