原因如下：没有达到等级要求，必须英雄联盟账号10级以上才可以玩。

1、官方正在升级维护游戏，玩家可以查看公告，等待一段时间即可。

　2、游戏服务器崩溃了，只能等待官方尽快修复。

　3、玩家自己客户端、游戏文件出现问题，重新安装或者修复即可。

4、自身网络波动，可以尝试使用游戏加速器来解决