如果在肯德基吃到了异物的话，个人可以直接在现场向肯德基的工作人员进行投诉。在接到投诉后，一般肯德基的工作人员都会在请示店长后给客人做出免单或者赠送套餐等等的赔偿。

但如果肯德基拒不赔偿的话，个人也可以向消费者权益保护协会进行投诉，由其来沟通解决相应问题。