淘宝客服说是正品不可信

你可以先买运费险，再问卖家如果不是正品可以申请退货吗，把卖家说是正品的信息截图下来，等到了货就可以上毒或者贴吧验货。

如果是正品那么当然很好，如果不是正品那就退货，正好之前买了运费险，运费也不用自己出了。