货拉拉一人参与抢单都抢不到这种情况，很多车友表示是其他司机开了抢单软件。司机开启软件后，订单弹出来就会被抢走，此时没有开抢单软件的司机，正准备伸手去抢，订单就没了。

实质上，这也并非全是抢单软件的原因，这和拒单率也是有一定原因的，如果司机拒绝的订单过多，那么对于抢单也是会有影响的，并且别的司机使用抢单软件的说法也并没有被证实。