淘宝客服发放优惠券的方法如下

1、进入【卖家中心】-【营销中心】-【会员关系管理】-【客户】-【客户列表】

2、选中需要发送优惠券的买家，然后点击“发店铺优惠券”

3、弹出优惠券选取页面，选择优惠券或创建新的店铺优惠券

4、按照页面提示设置好店铺优惠券以后，点击“确定”，可以看到“批量发送优惠券成功”字样。