1、可能在BIOS设置中没有启用USB键盘鼠标,而你的键盘鼠标都是USB接口的。先拔掉USB键盘。
2、这种情况应该可以在主机后面找到PS2键盘接口,找一个PS2接口的键盘,就是以前圆口的那种,插到电脑上
3、然后启动进BIOS,启用USB键盘鼠标:
进入BIOS里之后选择Integrated peripherals--Onboard Device进入之后就可以看到USB键盘和鼠标的选项了,把USB Keyboard Supprrt 改为 Enabled,下面的那个也一样,应该就可以用了。
4、插上USB键盘,搞定!
uefi界面键盘鼠标无法使用
原因: USB键盘没有在BIOS里面设置开机载入功能造成的,从而导致开机后,无法加载USB键盘而不能进行操作的情况出现。 解决进入pe后鼠标键盘失灵方法: 
重新启动电脑,根据主板类型按相关的快捷键进入bios,大
uEFⅰ,UEFI具有完整的图形驱动功能,之前的EFI虽然原则上加入了图形驱动,但为了保证EFI和BIOS的良好过渡,EFI多数还是一种类DOS界面(仍然是640*480VGA分辨率),只支持PS/2键盘操作(极少数支持鼠标操作),不支持USB键盘和鼠标。