原神账号解除绑定的方法是，用户登录原神账号之后，在服务功能页面里面，找到我的基本信息，然后在里面找到本人的手机号码和身份证号码，点击删除，就可以完成原始账号的解绑业务。这样的话就可以将原神账号里面个人信息全部清零。