解决方法：

1、全部选中需要去掉下划线/横线的文字

2、点击word中的下划线工具(旁边的小箭头可以用来增加不同的下划线样式)，添加下划线/横线的文字就会去掉了

3、在选择下划线工具时，有快捷键提示Ctrl+U，选择文字，按住键盘的Ctrl+U键也可去掉文字下划线。