新手机三分钟掉一格电当然不正常了。正常情况下一部新手机带电时间至少有一天时间，现在这种情况很可能是电池问题，应该立刻联系客服维修或置换。

新手机三分钟掉一格电正常吗

不正常。

正常亮屏的情况下，七八分钟消耗百分之一至百分之二的电，这是正常的现象。屏幕是手耗电的一个较大的部分。

要是手机在黑屏也就是不开屏幕的情况下七至八分钟耗电这么快，那就应该是后台程序打开多了，及时关闭。要是不是后台打开多了，就是主板或者手机的电池有问题了。