原因如下

第一，确定3dMAX关闭了。

第二，确定3dmax安装没有错误。

第三，确定vray版本和3dmax是统一的，可以用的。

第四，看看杀毒软件是不是吧vray的某些功能或者算号的工具删除了。

第五，看看vray安装路径是不是在max中，确认安装路径对。一般情况是默认的。自动安装到max里面了。

第六，以上都没问题，就用清理注册表或者彻底清理工具吧vray完全卸载干净，还有以前遗留的一些注册信息也一起删除掉，安装肯定就没问题了。