1、

通过官网进行催促。在浏览器上搜索【中国邮政速度物流官网】，在官网上寻找到在线客服，向客服反馈相应问题与诉求。

2、

拨打客服热线电话进行催促。拨打【11183】邮政EMS客服热线，要求人工客服帮忙催促。

3、

到营业网点自取。若用户快递已经到达营业网点还不派件，也可以直接到营业网点进行取件。营业网点的电话与地址都可以在邮政官网找到。

4、

联系派送的快递员。在快递物流信息页面找到快递员的联系方法