1、首先就是要来检查一下自己的网络是不是正常的，要是网络没有问题。那么，多半就是官方那边出现问题了。

　　2、接下来就可以去问一下跟一起玩游戏的小伙伴，看看他们是不是也出现了同样的情况。或者不用去问别人，直接去询问客服，并且将自己连接超时的情况截图发给客服，之后就等客服来回应了。

如果真的是官方出现的问题，客服很快就会给我们的答复的。在得到了客服的答复之后就漫长的等待，等着游戏再度恢复过来。