有用的。
具体还要看你遇到的哪些问题，如果是涉及平台的问题，官方客服有完善的服务体系的。淘宝发展至今，已经将近20年了，累积起来的经验是比较完善的了。
淘宝找官方客服有用吗
淘宝找官方客服有用！
淘宝买东西向官方客服投诉即可。买家在购物中若与卖家发生纠纷，协商无果未能解决问题，买家可将留存的证据发送给官方客服，客服会根据订单信息，证据信息协助解决，一般情况下，淘宝官方客服会现在消费者的角度，不会让消费者的利益受到损失。
淘宝找官方客服有用吗
没有用。
淘宝买号被找回的情况下是找客服没用的，因为当前平台内并不允许进行虚拟账号的交易，所以针对于当前个人账号再进行购买时所产生的后续损失。是没有办法由平台真的与当前账号所造成的恶劣影响给你去进行承担，并且去给你进行虚拟账号的退款
