可以安慰客户说不要灰心，等下次有抽奖的机会一定也要请你参加，相信下次你的运气一定有所好转，会抽到自己满意的奖品，虽然你没有中奖，但是安慰的奖励还是要发还给你，这一桶油也代表着我们的心意，希望你拿回家吃得更香。只有这样带着真正的兴趣安慰客户，彼此之间才能变得更加信任。