京东退货时间长可能是因为仓库退货比较多来不及核对，所以大多数退款要等到了系统时限自动退回而不是人工确认退款，因此退款时间会比较长。用户看到商家仓库已经收到退回的快递包裹后可以催一下客服，这样客服那边会优先处理退款就不用等那么久了。