1、首先需要开启手机支付宝并登陆账号。

2、接下来需要点击“我”界面“账单”。

3、接下来需要在账单界面点击进入想要退款的项目订单详情。

4、接下来需要点击“对此订单有疑问”。

5、点击“苹果商店的订单如何申请退款”。

6、退款方式可以通过拨打客服电话或者进入官方指定网页退款。

7、以进入指定网页退款为例，进入报告问题链接，点击退款项目“报告”申请退款即可了