1、

打开软件，点击进入客服中心。

2、

在客服中心页面点击在线客服进入。

3、

进入在线客服页面，输入未成年退款，点击发送。

4、

进入页面后，输入申请退款的订单号，点击确认提交，等待客服人员审核退款即可