1、有可能是爱思助手还没兼容iOS9/10系统，各个助手的兼容速度不一样，像同步推，兼容得就会比较快，iOS9/10刚出来的时候就可以正常下载各种资源了。

2、有可能软件本身存在bug，也可以试试开机重启。

更新不了软件的解决方法如下

1、把原来的软件卸载了，重新安装就可以了，这样就是新版本的软件了。

2、实在解决不了可以跟爱思助手的聊聊，询问解决方案。