是真的。95580是中国邮政储蓄银行的客服电话，并不是诈骗电话，是可靠的。

由于互联网行业迅速发展，一些黑客能通过电脑改号，收到诈骗信息主要是由于对方用号码修改器，修改后呈现的是银行的号码，遇到这种情况要谨慎，严重时请向银行核实，并报警处理。