买家购买多燕瘦产品，可以在订单后台申请退款，同时要求商家进行确认，买家网购多元瘦产品，收到货品后认为商品不符合要求或者是产品有质量问题，都可以与商家联系进行退货退款，但是首先要保证商品没有破损或影响二次销售，再订单处直接处理。