一、点击掌上12333APp主界面右上角“我的”，选择“亲情服务”

二、选择“添加”，阅读添加亲情账户告知书，并点击“已阅读并同意”

三、填写亲情账号相关信息，点击“添加亲情账户”。如果添加的是 16 岁以下的未成年人子女，需上传社保卡、个人 1 寸照片，如果是成年人，只需上传社保卡照片。

四、点击“同意继续”即可领取添加成功，如果添加 的是成年人，则需本人进行人脸识别，人脸识别通过后即可添加成功。