看是什么事情，如果12345市长热线，不管不问就可以，到当地政府部门去反应，打比方是土地问地，先到当地土地管理所问一问，如果没有结束，就到政府部门去问一问，政府部门，不管不问就到县政府问一问，他们会给你答应

12345不解决问题可以再找谁

12345不解决问题可以向所在省里反映。

12345是政府热线，是政府与群众沟通的桥梁。每当接到群众来电话都会第一时间与有关方面联系，由相关方面具体解决。政府热线还会跟踪电话回访，对问题解决情况进行登记，如果还没解决，也会想办法进一步落实。

12345不解决问题可以再找谁

可以向法院提起诉讼。12345是政府热线电话，居民有问题咨询、反映、投诉等问题都可以打12345热线电话，如果是投诉和纠纷问题，12345不能解决的，可以直接向法院提起诉讼，由法院开庭审理，作出判决，当事方(人)对生效法院判决不履行的，权利方可以申请强制执行。