出现这种情况，将手机重启，然后恢复出厂设置，清理内存，事先得备份重要的软件和程序，如果缓解不了，考虑一下是不是屏幕问题去维修店检测

手机屏幕失灵点不动怎么办

1、 如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。

2、如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。