原因有以下几种

版本问题

请查看您当前游戏版本是否为最新的官方版本，旧版本有可能会导致游戏掉线闪退。登录官网下载最新版的客户端即可。

网络问题

当前网络处于不稳定的情况下，也有可能加大游戏卡机掉线的概率，建议您优化网络环境在网络状况良好的状态下进入游戏。

内存问题

出现卡机掉线的情况也可能是由于内存使用度过高，或者是后台同时运行的程序过多导致的，建议您尽量把不用的软件关闭，同事清理浏览器缓存，释放更多的内存空间进行游戏。若依旧无效，建议您删除游戏后重新下载尝试，正常情况下可解决问题。