首先可能是网络的缘故，建议检查当前网络是否正常，或者更换一个新的网络。若是网络设置一切正常，可退出钉钉重新登录，也可进入手机应用权限管理中心查看，是否允许钉钉获取手机的网络权限。如果处在公司内网的环境下，则需要公司的网管设置代理网络。

希望对你有帮助。