应该是服务没有打开导致的。

1、打开开始菜单中的“控制面板”。

2、更改控制面板查看方式为小图标，找到并点击“管理工具”。

3、双击打开管理工具中的“服务”。

4、双击打开“VMwareUSBArbitrationService”。

5、在属性窗口中，将启动类型设置为“自动”，服务状态设置为“启动”，点击确定即可。