两书：标准化规范化作业指导书，实际操作流程指导书。两单：工作任务清单丶工作任务领受单。

要切实严格执行两书两单，以两书指导工作标准化规范化开展。以两单明确工作任务，落实工作责任，圆满完成各项工作任务。

要切实加强使用两书两单。