原因如下：

1、电脑的配置过低，运行过慢，建议楼主使用腾讯电脑管家的硬件检测来测评。

2、网络的网速过慢，也会卡，可以使用电脑管家--工具箱--测试网速，检测网络是否正常。

3、电脑的垃圾文件过多，长时间没有清理。可以用电脑管家深度清理电脑垃圾、冗余文件。

4、电脑中毒，占有较大的资源，可以用电脑管家来查杀病毒。