这个应该是网卡驱动的原因和网卡的配置，可以先使用原机驱动光盘安装一下驱动或者到官网下载该型号笔记本的网卡驱动进行安装，然后再搜索来看，如果还是不行就是笔记本比较老了，不支持5G网络，可以买一个USB接口的无线网卡插着使用，也不贵的。