可能是以下两种情况：

1、网络延迟。hicar是家用彩电，需要连接网络进行优酷视频的播放，由于网络延迟会导致系统出错，造成声音与视频字幕的延迟，需要更换网络播放。

2、解码出错。使用hicar进行优酷视频播放需要先对优酷视频进行解码操作，解码出错会导致整个视频出错，以及声音有延迟发生，需要将视频刷新重新解码播放。