同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。有开启“查找我的手机”，有华为帐号密码。按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接 WLAN 的情况下），按照屏幕提示进行激活，进入您的手机。