先检查手机网络是否顺畅，同时查看手机是否存在停机等信息查看手机内存是否满了，利用手机清理类软件进行清理手机垃圾帮你手机快速腾出充够的空间如果还不行就卸载原有的软件，点击立即下载进行下载最新版试试最后还不行的话，用户可以询问下发现精彩APP的客服了解该软件的情况。