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打开支付宝

打开支付宝，在我的页面找到并点击进入【账单】功能。

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点击话费充值

在之后进入的页面，找到并点击进入【话费充值】功能。

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点击对订单有疑惑

在之后进入的充值详细页面，找到并点击进入下方【对此订单有疑问】功能。

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咨询退款

在之后进入的页面，找到点此联系客服功能，点击联系客服进行退款到支付宝即可。